Komerciāla pētījuma hronikas, kā jūs varat uz zināšanām balstītas metodes veicina izaugsmi

Komerciāla analītika ir informācijas un analītikas lietošana, lai jūs varētu uzlabotu rūpniecības izvēļu pieņemšanu. Ceļu rūpniecības analīzi, korporācijas var arī gūt ieskatu savā darbībā, kas varbūt sniegt palīdzīgu roku vienkārši pieņemt labākus lēmumus attiecībā uz resursu piešķiršanu, pircēju mērķauditorijas atlasi un uzņēmējdarbības paplašināšanu.

Uz šī rakstā mēs izpētīsim pāris veiksmes stāstus attiecībā uz firmām, kurš no tiem ir izmantojuši rūpniecības analīzi, lai jūs varētu sasniegtu izaugsmi. Mēs apspriedīsim izaicinājumus, izmantojot kuriem konfrontējās tie korporācijas, to īstenotos risinājumus un sasniegtos rezultātus.

Mēs ceram, ka šis redaktora sleja sniegs jums iedvesmu un norādījumus, domājot, kā jūs varat peļņa no rūpniecības analīzi sava rūpniecības attīstībai.

Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 1

Organizācija: Amazon.com

Problēma: tīmekļa lapa Amazon.com konfrontējās izmantojot izaicinājumu pārbaudīt saviem patroniem personalizētu pirkšana pieredzi, vienlaikus ar pārvaldot milzīgus krājumus.

Atbilde: Amazon.com izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu izstrādātu padomu programmu, kas patroniem dod produktus, reaģējot uz no viņu iepriekšējiem pirkumiem un pārlūkošanas vēsturi. Šis padomu dzinējs ir palīdzējis vietnei Amazon.com paplašināt mārketinga apjomu un pircēju apmierinātību.

Rezultāts: Amazon.com padomu dzinējs ir guvis milzīgus panākumus. 2017. katru gadu cenšoties mārketinga daudzums pārsniedza 4 miljardus Amerikas Savienotās Valstis dolāru.

Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 2

Organizācija: Netflix

Problēma: Netflix konfrontējās izmantojot izaicinājumu noturēt savus klientus izmantojot savu straumēšanas pakalpojumu.

Atbilde: Netflix izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu izstrādātu personalizācijas algoritmu, kas dod patroniem filmiņas un televīzija pārraides, reaģējot uz no viņu medības vēsturi. Šis personalizācijas noteikumu kopums ir palīdzējis Netflix noturēt savus klientus un piesaistīt jaunus.

Rezultāts: Netflix personalizācijas noteikumu kopums ir guvis milzīgus panākumus. 2018. katru gadu Netflix kādreiz bija diezgan daudz nekā 130 miljoni abonentu laika garumā uz planētas.

Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 3

Organizācija: Target

Problēma: Target konfrontējās izmantojot izaicinājumu apturēt krāpšanu un zādzību savos kurus var iegādāties.

Atbilde: Mērķējiet izmantoto rūpniecības analīzi, lai jūs varētu izstrādātu krāpšanas parādīšanas sistēmu, kas izmanto datus no mazumtirgotāju sistēmām, lai jūs varētu identificētu aizdomīgus darījumus. Šī krāpšanas parādīšanas mašīna ir palīdzējusi Target apgriezt krāpšanu un zādzību attiecībā uz desmitiem miljonu dolāru.

Rezultāts: Target krāpšanas parādīšanas mašīna ir guvusi milzīgus panākumus. 2017. katru gadu Target ziņoja, ka ir novērsis diezgan daudz nekā 1 miljarda dolāru krāpšanu un zādzību.

Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 4

Organizācija: Walmart

Problēma: Walmart konfrontējās izmantojot izaicinājumu kontrolēt savu plašo piegādes ķēdi.

Atbilde: Walmart izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu izstrādātu piegādes ķēdes optimizācijas sistēmu, kas palīdz izsekot krājumiem, prognozēt pieprasījumu un kontrolēt savu transporta tīklu. Šī piegādes ķēdes optimizācijas mašīna ir palīdzējusi korporācijai Walmart apgriezt cena un spēcināt pircēju apkalpošanu.

Rezultāts: Walmart piegādes ķēdes optimizācijas mašīna ir guvusi milzīgus panākumus. 2017. katru gadu Walmart ietaupīja diezgan daudz nekā 1 miljardu Amerikas Savienotās Valstis dolāru piegādes ķēdes izmaksās.

Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 5

Organizācija: General Motors

Problēma: General Motors konfrontējās izmantojot izaicinājumu noteikt jaunas transportlīdzekļa, kas atbilstu cenšoties pircēju vajadzībām.

Atbilde: General Motors izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu izstrādātu pircēju ieskatu platformu, kas palīdz zināt, ko pircēji grib no transportlīdzekļa. Šī pircēju ieskatu platforma ir palīdzējusi General Motors noteikt jaunas transportlīdzekļa, kas pieejams tirgū ir veiksmīgākas.

Rezultāts: General Motors pircēju ieskatu platforma ir guvusi milzīgus panākumus. 2018. katru gadu General Motors laika garumā uz planētas nopirka diezgan daudz nekā 10 miljonus automašīnu.

Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 6

Organizācija: United Airlines

Problēma: United Airlines konfrontējās izmantojot izaicinājumu spēcināt savu pircēju apkalpošanu.

Atbilde: United Airlines izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu izstrādātu pircēju apkalpošanas uzlabošanas programmu, kas izmanto datus no pircēju apkalpošanas zvaniem, lai jūs varētu noteiktu jomas, kurās

Kalpot kā	Risinājums
Komerciāla pētījums	Zināšanu un analītikas lietošana, lai jūs varētu uzlabotu izvēļu pieņemšanu
Paplašināšanās	Lieluma, vērtības par to, ja svarīguma palielināšana
Veiksmes pasakas	Piemēri firmām, kas ir izmantojuši rūpniecības analīzi, lai jūs varētu sasniegtu izaugsmi
Zināšanu pētījums	Ieskatu iegūšanas metode no datiem
taktika	Rīcības tievs par to, ja veids, kā jūs varat kaut ko darīt

II. Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 1

Šis ir veiksmes stāsts attiecībā uz to, kā jūs varat organizācija izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu palielinātu mārketinga apjomu. Organizācija kādreiz bija neliels tiešsaistes veikals, kam kādreiz bija sarežģīts konkurēt izmantojot lielākiem konkurentiem. Organizācija pieņēma lēmumu sniegt ieguldījumu rūpniecības analītikas platformā, kas palīdzētu augstāk saprast savus klientus un vienkārši pieņemt pārdomātākus lēmumus attiecībā uz mārketingu un preču attīstību.

Organizācija izmantoja rūpniecības analītikas platformu, lai jūs varētu izsekotu pircēju uzvedībai, identificētu attīstība un izstrādātu mērķtiecīgas reklāmas kampaņas. Papildus viņi izmantoja platformu, lai jūs varētu pārbaudītu jaunus produktus un veiktu uzlabojumus esošajos produktos. Šo centienu ņemot vērā organizācija ievērojami palielināja mārketinga apjomu.

Šis veiksmes stāsts rāda, kā jūs varat rūpniecības analīzi var arī peļņa no, lai jūs varētu palīdzētu firmām gūt panākumus izaugsmi. Ceļu rūpniecības analīzi, korporācijas var arī sagādāt dziļāku izdomājot attiecībā uz saviem patroniem, vienkārši pieņemt pārdomātākus lēmumus un spēcināt savus produktus un pakalpojumus.

Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 1

IV. Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 3

Uz šī gadījuma izpētē tiks pētīts, kā jūs varat liels telekomunikāciju organizācija izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu uzlabotu savas pircēju apkalpošanas kustības. Organizācija kādreiz bija saskāries izmantojot lielu pircēju sūdzību skaitu, un tika konstatēts, ka jautājumi primārais cēlonis kādreiz bija pircēju mijiedarbības pārskatāmības zaudējums. Ieviešot rūpniecības analītikas risinājumu, organizācija varēja izsekot pircēju mijiedarbībai visos kanālos, izlemt attīstība un modeļus un noteikt mērķtiecīgus pasākumus, lai jūs varētu uzlabotu pircēju apmierinātību.

Komerciāla analītikas projekti rezultāts kādreiz bija ievērojami. Viena reizi gadā laika garumā organizācija redzēja pircēju sūdzību samazināšanos attiecībā uz 20% un pircēju apmierinātības pieaugumu attiecībā uz 15%. Organizācija papildus realizēja ievērojamu cenu ietaupījumu, rezultātā spēks apgriezt pircēju apkalpošanas pārstāvju skaitu attiecībā uz 10%.

Šis gadījuma analīze rāda, kā jūs varat rūpniecības analīzi var arī peļņa no, lai jūs varētu uzlabotu pircēju apkalpošanas kustības un sasniegtu labākos rezultātus. Pārliecinoties firmām labāku pircēju mijiedarbības redzamību, rūpniecības pētījums var arī sniegt palīdzīgu roku firmām pamanīt un nonākt līdz galam jautājumi, spēcināt pircēju apmierinātību un apgriezt cena.

V. Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 4

Uz šī sadaļā ir sniegta gadījuma izpēte attiecībā uz to, kā jūs varat organizācija izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu sasniegtu izaugsmi. Organizācija ir milzīgs veikals, kam kādreiz bija sarežģīts konkurēt izmantojot saviem konkurentiem. Organizācija pieņēma lēmumu sniegt ieguldījumu rūpniecības pētījuma risinājumā, lai jūs varētu palīdzētu augstāk saprast savus klientus un vienkārši pieņemt pārdomātākus lēmumus attiecībā uz mārketingu un preču piedāvājumiem.

Organizācija atnesa informācijas noliktavu un rūpniecības pētījuma rīku komplektu. Zināšanu garāža tika izmantota, lai jūs varētu apkopotu un uzglabātu datus no pārāk daudzskaitlīgiem uzņēmuma avotiem, tostarp interneta vietnes, mazumtirgotāju sistēmām un pircēju lojalitātes metodes. Komerciāla pētījuma rīki tika izmantoti, lai jūs varētu analizētu datus un noteiktu attīstība un modeļus.

Organizācija izmantoja rūpniecības analītikas ieskatus, lai jūs varētu veiktu vairākas korekcijas mārketingā un preču piedāvājumā. Kā piemērs, organizācija palaida iekšā jaunu reklāmas kampaņu, kas ir bijuši vērsta pie konkrētiem pircēju segmentiem. Organizācija papildus atnesa jaunus produktus, kuru būtībā kādreiz bija informācijas pētījuma ieskati.

Šo izmaiņu ņemot vērā organizācija pārgāja ievērojamu mārketinga apjomu un peļņas pieaugumu. Uzlabojās papildus uzņēmuma pircēju lepnums, papildus pieauga uzņēmuma akciju izmaksas.

Šis gadījuma analīze rāda, kā jūs varat rūpniecības analīzi var arī peļņa no, lai jūs varētu sasniegtu izaugsmi. Ceļu rūpniecības analīzi, organizācija varēja augstāk saprast savus klientus, vienkārši pieņemt pārdomātākus lēmumus un spēcināt mārketingu un preču piedāvājumu. Līdz izmantojot to organizācija pārgāja ievērojamu mārketinga apjomu un peļņas pieaugumu.

6. Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 6

Šis ir sestais rūpniecības analītikas veiksmes stāsts mūsu sērijā. Uz šī stāstā mēs apspriedīsim, kā jūs varat organizācija izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu uzlabotu savu pircēju apkalpošanu.

Attiecīgais organizācija ir milzīgs telekomunikāciju organizācija. Tam kādreiz bija slikta pircēju apkalpošanas vārds, un cenšoties pircēji pastāvīgi kādreiz bija vīlušies attiecībā uz ilgo gaidīšanas laiku un pircēju apkalpošanas pārstāvju izpalīdzības trūkumu.

Organizācija pieņēma lēmumu sniegt ieguldījumu rūpniecības pētījuma risinājumā, lai jūs varētu uzlabotu savu pircēju apkalpošanu. Atbilde ietvēra dažādas ietver, kā piemērs:

• Pircēju attiecību pārvaldības (CRM) mašīna pircēju mijiedarbības izsekošanai
• Prognozējošā analītikas šī sistēma, lai jūs varētu identificētu klientus, kuriem draud atteikšanās
• Tērzēšanas robotizēts, lai jūs varētu piedāvātu patroniem pašapkalpošanās atbalstu

Organizācija atnesa rūpniecības pētījuma risinājumu un pamanīja ievērojamus uzlabojumus pircēju apkalpošanā. Samazinājās pircēju apkalpošanas zvanu gaidīšanas laiks, un pircēji kādreiz bija apmierinātāki izmantojot pircēju apkalpošanas pārstāvju izpalīdzību.

Organizācija papildus redzēja pircēju skaita samazināšanos. Tas var būt ņemot vērā to paredzamās analītikas dzinējs spēks pamanīt klientus, kuriem draudēja atteikšanās, un pārbaudīt viņiem mērķtiecīgus piedāvājumus un stimulus, lai jūs varētu viņiem bija izceļas kā pircēji.

Uzņēmuma ieguldījums rūpniecības analīzē kādreiz bija panākums. Tas spēks spēcināt savu pircēju apkalpošanu, apgriezt pircēju skaitu un paplašināt ieņēmumus.

VII. Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 7

Šis veiksmes stāsts ir attiecībā uz to, kā jūs varat organizācija izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu uzlabotu savu pircēju apkalpošanu. Organizācijai kādreiz bija ļoti daudz pircēju sūdzību, un tas cīnījās, lai jūs varētu identificētu problēmu galvenos cēloņus. Ceļu rūpniecības analīzi, organizācija varēja izlemt konkrētas jomas, kurās vitāli svarīgs spēcināt pircēju apkalpošanu. Ņemot vērā korporācijai izdevās apgriezt pircēju sūdzību skaitu un spēcināt pircēju apmierinātības reitingu.

Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 8

Šis ir veiksmes stāsts attiecībā uz to, kā jūs varat organizācija izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu sasniegtu izaugsmi.

Organizācija kādreiz bija mazs organizācija, kam kādreiz bija sarežģīts konkurēt izmantojot lielākiem konkurentiem. Viņiem bija nevarēja izsekot savu pircēju uzvedībai par to, ja zināt, ko viņiem bija grib. Viņiem papildus nebija efektīvs veids, kā jūs varat noteikt cenu savas reklāmas kampaņas.

Organizācija pieņēma lēmumu sniegt ieguldījumu rūpniecības analītikas programmatūrā. Šī rīks ļāva viņiem izsekot pircēju uzvedībai, zināt, ko viņiem bija grib, un noteikt cenu reklāmas kampaņu efektivitāti.

Ceļu rūpniecības analīzi, organizācija spēks paplašināt mārketinga apjomu attiecībā uz 20%. Papildus viņi varēja laist klajā jaunus produktus un pakalpojumus, kas diezgan daudz atbilst no viņu pircēju vēlmēm.

Uzņēmuma veiksmes stāsts rāda, kā jūs varat rūpniecības analīzi var arī peļņa no, lai jūs varētu sasniegtu izaugsmi. Ceļu rūpniecības analīzi, korporācijas var arī sagādāt labāku izdomājot attiecībā uz saviem patroniem, noteikt cenu savu reklāmas kampaņu efektivitāti un laist klajā jaunus produktus un pakalpojumus, kas diezgan daudz atbilst no viņu pircēju vēlmēm.

IX. Komerciāla pētījuma veiksmes stāsts 9

Šis veiksmes stāsts ir attiecībā uz to, kā jūs varat liels telekomunikāciju organizācija izmantoja rūpniecības analīzi, lai jūs varētu uzlabotu savu pircēju apkalpošanu. Organizācija cīnījās, lai jūs varētu apmierinātu pircēju cerības, un tas zaudēja tirgus daļu saviem konkurentiem. Organizācija pieņēma lēmumu sniegt ieguldījumu jaunā rūpniecības pētījuma platformā, un tas negaidīti saprata ieguvumus. Platforma palīdzēja korporācijai drīzāk pamanīt un nonākt līdz galam pircēju jautājumi, papildus palīdzēja korporācijai noteikt jaunus produktus un pakalpojumus, kurš darbojas pircēju vajadzībām. Šo izmaiņu ņemot vērā korporācijai izdevās spēcināt pircēju apmierinātības reitingus un paplašināt savu tirgus daļu.

Q1: Kas ir rūpniecības analītika?

Komerciāla analītika ir informācijas un analītikas izmantošanas metode, lai jūs varētu pieņemtu apzinātus lēmumus attiecībā uz uzņēmumu. Tas satur informācijas vākšanu, tīrīšanu un analīzi, lai jūs varētu noteiktu attīstība un modeļus, un tāpēc peļņa no šo informāciju, lai jūs varētu pieņemtu labākus lēmumus.

Q2: Kā jūs varat rūpniecības pētījums var arī man sniegt palīdzīgu roku attīstīt savu biznesu?

Komerciāla pētījums var arī sniegt palīdzīgu roku jums attīstīt savu biznesu dažādos veidos. Kā piemērs, tas varētu jums sniegt palīdzīgu roku:

• Identificējiet jaunas izredzes
• Uzlabojiet savu pircēju apkalpošanu
• Optimizējiet savas reklāmas kampaņas
• Apgriezt cena
• Pieņemiet labākus lēmumus

Q3: Kurā es varēšu noteikt diezgan daudz attiecībā uz uzņēmējdarbības analīzi?

Var atrast dažādi avoti, kas varētu palīdzēt noteikt diezgan daudz attiecībā uz uzņēmējdarbības analīzi. Viens no svarīgākajiem labākajiem resursiem ir:

• Tiešsaistes nodarbības
• Grāmatas
• Sanāksmes
• Profesionālās asociācijas
• Eksperti